- 개인 타월 지참 안내
- Covid-19 예방 정부 방역지침에 의거 타월 지급 서비스가 불가 하오니
입장 고객님들께서는 개인 타월을 지참하여 주시기 바랍니다.
▶ 미 지참시 현장 청타월 :1,000원 / 페이스타월: 2,000원 구매 가능
- 마스크 무료 제공 안내
- 안전한 물놀이를 위해 설악 워터피아를 이용하시는 고객님들께 물놀이용 마스크를 무료로 제공해드립니다.
* 입장권 발권 인원 1인당 1개 지급
* 0~4세 어린이 고객 및 조조사우나 고객 제외
- 발열체크 안내
- 워터피아 입장시 발열체크후 명부작성 또는 클린 강원패스포트 인증을 받고 입장하셔야 합니다.
- 수영복 착용 여부
- 워터피아에서는 캡 모자 착용이 가능합니다.
수영복, 수영모는 반드시 착용해 주셔야 하며, 물이 빠지지 않는 얇은 의류에 한하여 수영복 위에 착용 가능합니다.
- 음식물
- PET물/음료, 이유식, 환자식, 껍질 벗긴 씨 없는 과일만 반입 가능
- 알레르기, 기타 발병 등의 이유로 섭취할 수 있는 음식이 제한 된 경우 진료확인서 지참 시 반입 가능, 사전 합의 필요
- 놀이시설 기종 구역에서는 구명조끼 의무 착용
- HIGH/LOW 시즌
- 2020.08.24 – 2020.12.11
* 휴장일 사전 안내
· 휴장일 : 매주 화/수/목
· 적용 기간 : 10.11(일) ~ 10.31(토)
· 휴장일 외 날짜는 정상 운영되며, 이후 일자에 대한 휴장일은 추후 재공지 예정입니다.
· 조조 사우나는 미운영 중이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
| 구분 | 이용시간 | 현장 발권 시간 |
|---|---|---|
| 종일권 | 10:00-18:30 (퇴장시간 19:00) |
10:00 - 15:00 |
| 오후권 | 15:00-18:30 (퇴장시간 19:00) |
15:00 - 18:00 |
| 온천 조조 사우나 | 미운영 | 미운영 |
| 구분 | HIGH/LOW 시즌 (08.24 –12.11) |
|
|---|---|---|
| 매표소 | 10:00 - 18:00 | |
| 온천 조조 사우나 | 미운영 | |
| 온천시설 | 10:00 - 18:30 | |
| 실내 | 샤크블루 | 10:00 - 18:30 |
| 유수풀 | 10:00 - 18:30 | |
| 아쿠아 플레이 시스템 |
10:00 - 18:30 | |
| 아쿠아풀 | 미운영 | |
| 메일 스트롬 | 11:00 - 18:00 | |
| 실외 | 샤크 웨이브 | 미운영 |
| 토렌트리버 | 미운영 | |
| 익스트림밸리 | 미운영 | |
| 어드벤처 아일랜드 |
미운영 | |
| 스파밸리 | 10:00 - 18:30 | |
| 실내외 시설 이용시간 | 10:00 - 18:30 | |
| 퇴장시간 | 19:00 | |
- * 시설 이용시간은 기후 및 운영 여건에 따라 변경될 수 있습니다.
* 시설 이용 시 유의사항
- 실외 놀이기종과 사우나 노천탕은 기상조건(강풍, 폭우)에 따라 운영이 제한될 수 있습니다.
- 놀이기종은 안전사고 예방을 위하여 키와 나이를 제한하고 있습니다.
각 시설별 이용제한 조건을 확인하시고 이용하여 주십시오.
- 놀이기종은 고객님들의 안전을 위하여 하루 2~3회 시설 점검을 실시하고 있습니다.
- 스파동 입장 마감 시에는 아쿠아동으로 입장 가능합니다
- 홈페이지에서 입장권 구매시 시즌과 대인/소인을 확인하시고 구매하시기 바랍니다.
- 설악 워터피아 입장권은 사전 예약없이 현지 매표소에서도 구입하실 수 있습니다.
- 설악 워터피아 인터넷 선납권을 구매하신 사이버 회원은 쿠폰을 출력해 가시면 매표소에서
입장권으로 교환하여 드립니다. - 입장권은 입장 후 1시간 이내에 환불 가능합니다.
- 잠깐! 유아 동반 시 다음의 사항을 꼭 지켜 주세요
- 무료 입장 확인을 위하여 반드시 확인증을 지참하여 주시기 바랍니다.
락커 입장시 만5세 이상의 남녀는 함께 입장하실 수 없습니다.
코인 이용안내
- 워터피아내 편리한 부대시설 이용을 위해 코인 사용을 권장합니다.
일정금액을 미리 지불하여 락커키에 코인을 충전하시면 워터피아내에서 현금처럼 사용 하실 수 있습니다. 이용 잔금은 워터피아 이용 후 퇴장하실 때 충전소/정산소에서 잔액을 환불 받으실 수 있습니다.
- 코인충전방법안내
-
- 일정금액을 미리 지불하여 락커키에 충전하여 워터피아 실내 외 식,음료업장 및 부대시설을 이용하는
선불제 시스템 입니다.
- 충전은 현금과 신용카드(체크카드 포함)로 가능합니다.
상품권은 충전가능하나 60%이상 사용 시 잔액 정산이 가능합니다.
- 충전 금액의 최소단위는 10,000원 이상 가능합니다.(만원 단위로 충전 가능)
- 충전 금액의 최대 단위는 200,000원 입니다. (300,000원 이상 시 분할 충전)
- 현금+카드 복합결제 시 현금 충전부터 순차적으로 결제되며, 카드 결제 시 사용한 만큼만 재승인 됩니다.
- 이용잔금은 워터피아 이용 후 퇴장 하실때 충전소/정산소에서 잔액을 전액 환불 받으실 수 있습니다.
- 코인 충전 가능지역
-
- 워터피아 로비 (1층) 메인충전소/정산소
- 추가 충전은 워터피아 내 튜브대여소를 제외한 부대업장에서 카드로 추가충전 가능합니다
- 지하1층 렌탈샵
- 추천 코인 충전금액
| 인원 | 1~2인 | 2~3인 | 3~4인 | 4~5인 |
|---|---|---|---|---|
| 추천금액 | 100,000원 | 150,000원 | 250,000원 | 300,000원 |
- 환불안내
-
- 코인 사용 후 금액에 대한 잔액 환불은 , 충전소/정산소에서 가능합니다.
- 신용카드로 구입한 코인은 정산 시 사용하신 금액만큼만 재승인 됩니다.
- 소인 요금은 정확히 몇 년생부터 인가요?
- 2020년 기준 2016년생 ~ 2008년까지 해당됩니다.
- 수유실과 베이비 부스가 어디에 있는지 궁금해요
- 수유실 : 스파동 수영장입구(만남의 장소). 야외 푸드코트 옆에 위치
베이비부스 : 스파동 여자락카 화장실 옆 설치, 수유실 내 기저귀 갈이대 설치
- 비치타올은 대여해 주나요?
- 대여해 드립니다. 유료이용료 5천원, 보증금 5천원
개인 비치타올 지참하여 사용 가능합니다.
