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문서 기능
  • 이용안내
  • 요금안내

유의사항

수영복 착용 여부
워터피아에서는 캡 모자 착용이 가능합니다.
수영복, 수영모는 반드시 착용해 주셔야 하며, 물이 빠지지 않는 얇은 의류에 한하여 수영복 위에 착용 가능합니다.
음식물
PET물/음료, 이유식, 환자식, 껍질 벗긴 씨 없는 과일만 반입 가능
- 알레르기, 기타 발병 등의 이유로 섭취할 수 있는 음식이 제한 된 경우 진료확인서 지참 시 반입 가능, 사전 합의 필요
놀이시설 기종 구역에서는 구명조끼 의무 착용

이용기간 및 시간

HIGH 시즌
2019.09.01 – 2019.10.27
 
LOW 시즌
2019.10.28 – 2019.12.13
시즌 구분 온천 조조
사우나권
종일권 오후권 야간권 퇴장시간
HIGH
/LOW
발권시간 오전06:00~09:00 09:00~16:00 16:00~19:00 19:00~20:00 21:00
이용시간 오전06:00~10:00 10:00~20:30 16:00~20:30 19:00~20:30
주간사우나 미시행
HIGH/LOW 시즌 실내 사우나 발권시간 오전 06:00 ~09:00 / 이용가능 시간 오전 06:00 ~ 10:00

시설 별 이용 시간

구분 HIGH
(19.09.01 – 19.10.27)
LOW
(19.10.28 – 19.12.13)
비고
OPEN CLOSE OPEN CLOSE
매표소 06:00 20:00 06:00 20:00  
온천조조사우나 오전06:00 오전10:00 오전06:00 오전10:00  
온천시설 10:00 20:30 10:00 20:30  
실내 샤크블루,
유수풀,
아쿠아
플레이
시스템,
아쿠아풀
10:00 20:30 10:00 20:30  
메일 스트롬 11:00 20:00 11:00 20:00  
실외 샤크 웨이브 11:00 주중 17:00
주말 18:00
미운영
토렌트리버 11:00 주중 17:00
주말 18:00
11:00 주중 17:00
주말 18:00
 
익스트림밸리 11:00 주중 17:00
주말 18:00
미운영  
어드벤처
아일랜드
11:00 주중 17:00
주말 18:00
미운영  
실내외 시설
이용시간
20:30 20:30  
퇴장시간 21:00 21:00  
* 시설 이용시간은 기후 및 운영 여건에 따라 변경될 수 있습니다.
* 시설 이용 시 유의사항
- 실외 놀이기종과 사우나 노천탕은 기상조건(강풍, 폭우)에 따라 운영이 제한될 수 있습니다.
- 놀이기종은 안전사고 예방을 위하여 키와 나이를 제한하고 있습니다.
각 시설별 이용제한 조건을 확인하시고 이용하여 주십시오.
- 놀이기종은 고객님들의 안전을 위하여 하루 2~3회 시설 점검을 실시하고 있습니다.
- 스파동 입장 마감 시에는 아쿠아동으로 입장 가능합니다

설악 워터피아 입장권 구매

  • 홈페이지에서 입장권 구매시 시즌과 대인/소인을 확인하시고 구매하시기 바랍니다.
  • 설악 워터피아 입장권은 사전 예약없이 현지 매표소에서도 구입하실 수 있습니다.
  • 설악 워터피아 인터넷 선납권을 구매하신 사이버 회원은 쿠폰을 출력해 가시면 매표소에서
    입장권으로 교환하여 드립니다.
  • 입장권은 입장 후 1시간 이내에 환불 가능합니다.

유아 동반 고객 이용안내

잠깐! 유아 동반 시 다음의 사항을 꼭 지켜 주세요
2016년생 ~ 2019년생 무료입장(2019년 기준)
무료 입장 확인을 위하여 반드시 확인증을 지참하여 주시기 바랍니다.
락커 입장시 만5세 이상의 남녀는 함께 입장하실 수 없습니다.

코인 이용안내

워터피아내 편리한 부대시설 이용을 위해 코인 사용을 권장합니다.
일정금액을 미리 지불하여 락커키에 코인을 충전하시면 워터피아내에서 현금처럼 사용 하실 수 있습니다. 이용 잔금은 워터피아 이용 후 퇴장하실 때 충전소/정산소에서 잔액을 환불 받으실 수 있습니다.
코인충전방법안내
- 일정금액을 미리 지불하여 락커키에 충전하여 워터피아 실내 외 식,음료업장 및 부대시설을 이용하는
선불제 시스템 입니다.
- 충전은 현금과 신용카드(체크카드 포함)로 가능합니다.
상품권은 충전가능하나 60%이상 사용 시 잔액 정산이 가능합니다.
- 충전 금액의 최소단위는 10,000원 이상 가능합니다.(만원 단위로 충전 가능)
- 충전 금액의 최대 단위는 200,000원 입니다. (300,000원 이상 시 분할 충전)
- 현금+카드 복합결제 시 현금 충전부터 순차적으로 결제되며, 카드 결제 시 사용한 만큼만 재승인 됩니다.
- 이용잔금은 워터피아 이용 후 퇴장 하실때 충전소/정산소에서 잔액을 전액 환불 받으실 수 있습니다.

코인 충전 가능지역
- 워터피아 로비 (1층) 메인충전소/정산소
- 추가 충전은 워터피아 내 튜브대여소를 제외한 부대업장에서 카드로 추가충전 가능합니다
- 지하1층 렌탈샵

추천 코인 충전금액
인원 1~2인 2~3인 3~4인 4~5인
추천금액 100,000원 150,000원 250,000원 300,000원

환불안내
- 코인 사용 후 금액에 대한 잔액 환불은 , 충전소/정산소에서 가능합니다.
- 신용카드로 구입한 코인은 정산 시 사용하신 금액만큼만 재승인 됩니다.

FAQ

소인 요금은 정확히 몇 년생부터 인가요?
2019년 기준 2015년생 ~ 2007년생까지 해당됩니다.
수유실과 베이비 부스가 어디에 있는지 궁금해요
수유실 : 스파동 수영장입구(만남의 장소). 야외 푸드코트 옆에 위치
베이비부스 : 스파동 여자락카 화장실 옆 설치, 수유실 내 기저귀 갈이대 설치
비치타올은 대여해 주나요?
대여해 드립니다. 유료이용료 5천원, 보증금 5천원
개인 비치타올 지참하여 사용 가능합니다.

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한화호텔앤드리조트(주) 서울특별시 영등포구 63로 50(여의도동) (우)07345    대표자 : 문석
Tel 1588-2299 Fax 02-789-5525
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