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자주하는 질문

  • 법인 회원의 임직원은 제휴 체인 리조트 예약을 어떻게 진행해야 하나요?

    법인 회원 정보로 로그인 후 제휴체인 접수 가능하며& bsp;자사 예약 담당자를 통해 예약 가능합니다.& bsp;

  • 객실 반입이 불가한 물품이 있나요?

    고객님의 안전을 위해 전 리조트/호텔/테마파크에서는 휴대용 취사도구(휴대용 버너, 그릴, 부탄가스 등)와 화기성 물품(폭죽 등)의 반입을 제한합니다.

  • 예약 확인 문자 발송 기준은 무엇인가요?

    예약확인 문자는 예약 시 바로 자동적으로 발송되지 않으며, 예약일로부터 10일 전과 3일 전 오전 9시 30분경 사용자 연락처로 발송해 드립니다. 사용자 연락처를 기입하지 않은 경우, 예약 확인 문자를 받지 못하오니 참고해 주시기 바랍니다. 홈페이지나 전화로 예약하실 때 바로 문자를 받기 원하시는 경우 별도로 문자 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. & bsp; [홈페이지 이용방법] 통합예약 &
    a

    ; 객실예약 &
    a

    ; 예약하기 완료 후 &
    a

    ; 예약번호 안내 페이지 &
    a

    ; 예약 통보 서비스 & bsp; 일부 통신사에서 예약 확인 문자를 광고 문자로 인식하여 스팸으로 처리하는 경우가 발생하고 있습니다. 만약 예약 확인 문자를 받지 못하셨을 경우에는 통신사 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

문의안내

성인단체 행사문의
Tel
02.786.9026 / 9025
055.372.6543 (호남,영남지역)
학생단체 행사문의
Tel
02.786.9024
055.372.6910 (호남,영남지역)

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